Professeure titulaire
Édifice La Fabrique, FAB-2200M
418 656-2131, poste 403291
caroline.gagnon@design.ulaval.ca
Professeure titulaire à l’École de design de l’Université Laval, Caroline Gagnon est spécialiste de l’étude des préoccupations sociales et territoriales générées par les grands projets d’infrastructures publiques. Elle s’intéresse plus largement aux pratiques sociales et publiques du design et de leur rôle innovant. En 2014, elle a été directrice du programme en design de produits de sa fondation à la fin 2021. Elle a coordonné son développement et a participé activement à l’élaboration des contenus pédagogiques de l’ensemble des cours du programme et à son rayonnement.
Intérêts de recherche
Mes projets de recherche ont d’abord été orientés vers le rôle que peuvent jouer ou non les pratiques du design à toutes les échelles d’intervention – c’est-à-dire de l’objet au territoire – dans l’acceptabilité sociale et publique des infrastructures d’énergie, de transport et des infrastructures vertes. Ce positionnement particulier où l’approche interdisciplinaire est privilégiée m’a permis d’interroger plus spécifiquement l’opérationnalisation des préoccupations sociales suscitées par la transformation de l’espace que les projets d’infrastructures provoquent. Ces préoccupations sont généralement abordées par les promoteurs des projets qu’il soit public ou privé, sur la base d’une compréhension cosmétique des enjeux reliés à la qualité des milieux de vie, en visant strictement la réduction des impacts visuels et moins la relation qualitative des populations à leur territoire. Afin d’éclairer la compréhension de ces enjeux, mes travaux ont permis de développer une connaissance plus fine du concept d’expérience esthétique du quotidien invitant à une approche plus engagée et située dans l’espace et le temps. Ainsi, la relation qualitative des individus à l’environnement et les questions esthétiques y étant reliées peuvent être analysées à partir de l’attention que ces derniers portent ou non à certains éléments du territoire (dimension visuelle), de leur perception (dimensions symbolique et socioculturelle), de leur sensation (dimensions sensible et spatiale) tout en mettant en perspective le contexte sociopolitique (dimensions historique, économique et politique) des projets. Conceptualisée de cette manière, l’intégration des préoccupations sociales peut être plus facilement prise en charge lors d’un projet d’infrastructures signifiant pour les populations. M’appuyant sur ces travaux, j’ai eu l’opportunité d’élargir mon champ de recherche à un ensemble de préoccupations concernées par le design en contexte public. Ainsi, mes récents travaux de recherche s’intéressent à comprendre comment le design peut ou non agir afin d’améliorer l’expérience des services publics en éducation et en santé et être ainsi un vecteur d’innovation publique. Je dirige actuellement un des volets de la recherche SCHOLA.ca vers une plateforme d’expertise en architecture scolaire dédié au mobilier et à l’affichage dans les salles de classes des écoles primaires et secondaires du Québec. Ce projet cherche à orienter les décideurs lors de l’acquisition de mobilier et à proposer des critères de design et des principes d’aménagement des classes en phase avec les expériences éducatives vécues par le personnel enseignant et les élèves et en lien avec les préoccupations de gestion des ressources matérielles. Cette étude se situe dans une perspective de design informé par les connaissances scientifiques. En santé, les projets sur lesquels je me penche actuellement et que j’encadre au doctorat et à la maitrise tentent de mieux situer le rôle innovant ou non du design dans le système de santé – qu’il s’agisse de préoccupations strictement matérielles, fonctionnelles et spatiales (produits et aménagement) ou de préoccupations organisationnelles (services).
Ces différents projets m’amènent à m’intéresser plus largement aux questions de la responsabilité des pratiques du design en contexte public et de la légitimité du designer à orienter, influencer ou encore infléchir la décision publique en faveur du bien commun et de la justice sociale.
Elle est détentrice d’un doctorat en aménagement (2007), d’une maîtrise en aménagement de l’Université de Montréal (2000) et d’un baccalauréat en design de l’environnement de l’Université du Québec à Montréal (1994). Elle a complété un postdoctorat à la Cité du design où elle a initié une recherche sur le rôle du design dans le développement des villes.
2014-2021
Directrice du programme en design de produits de l’École de design de l’Université Laval
Responsable de la mise en place et développement d’un nouveau programme en design de produits à l’Université Laval
2013 –
Professeure à l’École de design de l’Université Laval
2007-2013
Agente de recherche senior (chercheure)
Chaire en paysage et environnement de l’Université de Montréal CPEUM / Chaire UNESCO en paysage et environnement de l’Université de Montréal CUPEUM
2004-2013
Chargée de cours
École de design industriel / Maîtrise MScA aménagement, Université de Montréal
Elle enseigne les cours DES1702 Évolution du design de produits, DES2702 Enjeux du design actuel et DES6033 Méthodes de recherche et d’analyse en design, DES3710 Problématique du projet de fin d’études et DES2705 Design, sensorialité et esthétique. Elle accompagne également des projets de maîtrise et de doctorat concernés par les enjeux du design social et du design public.
Thèse déposée
Roumy Akue, M., Bruillard, É. (direction), Gagnon, C. (codirection), Université de Paris, Paris Descartes. (2019). École doctorale 180 Sciences Humaines et Sociales. Thèse de doctorat des Sciences de l’Éducation.
En cours – doctorat sur mesure
Côté, V. L’innovation sociale et publique par le co-design : pour une humanisation des soins en milieu hospitalier. Examen doctoral réussi en 2019.
Tatjine, N. L’élaboration du programme d’urbanisme transitoire à la ville de Montréal et le rôle des professionnels du design : une recherche-action. Examen doctoral réussi en 2019.
Mémoires déposés
Coulombe-Morency, T., Gagnon, C., & Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2019). Compréhension de l’expérience de confort en contexte d’apprentissage : une recherche conduite auprès des élèves et des enseignants dans 19 écoles primaires au québec (dissertation). Université Laval.
Gagné-Sauvé, C., Gagnon, C., & Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2019). La contribution du design graphique lors de l’expérience patient/famille dans un contexte de soins pédiatriques par les outils de communication graphiques (dissertation). Université Laval.
Gélinas, Justin. Gagnon, C., & Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2020). Le design et l’expérience de marche des patients en environnement hospitalier comme leviers à la guérison. Une recherche-projet en design(dissertation). Université Laval.
Rousseau, C., Gagnon, C., & Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2020). L’aménagement des classes dans 19 écoles primaires du Québec. Exploration autour de l’attachement au lieu (dissertation). Université Laval.
En cours
Cadoret, S, Gagnon, C., & Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2021). L’impact de l’aménagement de l’affichage en contexte d’apprentissage : attention et durabilité. Une recherche conduite dans 19 écoles primaires au Québec (dissertation). Université Laval. [en cours de rédaction]
Garneau, Louis-Philippe. Gagnon, C., & Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2021). Le design et l’amélioration des soins pour les personnes âgées. Une recherche-projet. (titre provisoire)
Gauthier-Pelletier, Laurent. Gagnon, C., & Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2021). Le mobilier scolaire durable : entre économie circulaire et obsolescence. (titre provisoire)
Théberge, Léonie. Gagnon, C. (direction), Gauvin, J.-F. (codirection) & Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2021). De la conception muséale à l’expérience de visite : Étude sur les facteurs d’influence de l’expérience muséale au travers des dispositifs muséographiques. (titre provisoire)
Tremblay-Turcotte, Simon Gagnon, C. (direction), Feillou, I. (codirection) &Université Laval. Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de design. (2021). Le design inclusif : favoriser les capabilités par le design des personnes vivant avec un handicap moteur. (titre provisoire)
2021 – 2022 Co-chercheure. Groupe intersectoriel en vieillissement. Subvention de démarrage du VRRCI. Dépôt de plusieurs demandes en cours portant sur les maisons des ainé.e.s.
2019-2025 Co-chercheure CRSH-recherche partenariale. Atlas social des paysages et des territoires – concepts, besoins, indicateurs et potentiels d’application pour le Québec (199 845$ sur 2 ans). Responsable du volet Infrastructures.
2017-2022 Co-chercheure SCHOLA responsable du volet design – mobilier et affichage : Des outils pour soutenir la rénovation et la modernisation des écoles, Ministère de l’éducation, du sport et du loisir (2,5 millions sur 5 ans).
2019-2021 Chercheure-collaboratrice avec Carole Després. Optimiser l’usage des locaux et du mobilier des écoles primaires et secondaires pour favoriser des contextes de repas conviviaux : développement d’outils d’aide à la décision et formations d’accompagnants professionnels pour les directions et les équipes écoles. Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES) (450 000$ sur deux ans)
2019-2021 Co-chercheure CRSH-recherche partenariale. Atlas social des paysages et des territoires – concepts, besoins, indicateurs et potentiels d’application pour le Québec
2017-2019 Co-chercheure CRSH et Subvention de recherche-création Université Laval– INSEPArable – Approche de design et formation des infirmiers(ères) à la sécurité des patients : élaboration d’un portfolio professionnel «réflexif» pour une continuité plus efficace des compétences entre le milieu académique et le milieu de travail.
2018-2019 Collaboratrice – CRSH – Subventions d’engagement partenarial – Musée et dynamique citoyenne. La mise en place du laboratoire d’innovation et de création numérique au Musée de la civilisation de Québec : de diffuseur à acteur culturel ?
2016- Regroupement stratégique, VRM.
2001-2002 Subvention de recherche de la Fondation Desjardins – Programme Girardin- Vaillancourt – Société et environnement – (25 000$) / Bourse d’excellence de la Fondation Desjardins (8 000$)
2001 Bourse d’excellence de l’Université de Montréal (5 000$)
2001 Bourse de doctorat en recherche du FCAR (46 666$)
1991 Bourse d’excellence de la Fondation de l’UQAM (1 000$)
2018 Prix d’excellence en enseignement – volet Direction de programme récompensant le leadership pédagogique – Université Laval.
2007 Liste d’honneur de la Faculté de l’aménagement, Doctorat en aménagement, Université de Montréal
2000 Liste d’honneur de la Faculté des études supérieures, Maîtrise en aménagement, Université de Montréal / Liste d’honneur de la Faculté de l’aménagement, Maîtrise en aménagement, Université de Montréal
1995 Projet lauréat pour le concours canadien VIRTU 9, chaise CLIO, expositions nationales
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Gagnon, C. 2014. «Les design : agent de changement social». Université Laval : Blogue Contact, 3 sept. 2014. Consulté le 22 septembre 2014 http://www.contact.ulaval.ca/article_blogue/design-agent-changement-social/
Gagnon, C. 2011. Pour une culture du design informé et engagé. Blogue Poesis. https://lebloguepoiesis.wordpress.com/2011/10/24/pour-une-culture-du-design-informe-et-engage/
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Gagnon, C., (2022 – à venir). De l’importance de la matérialité. Pour une méthodologie de la recherche en design. Séminaire de recherche. Strates École de design, France.
Gagnon, C., (2022 – à venir). Espoir et naïveté: ambiguïté du design en contexte public. Retour d’expériences de recherche. Séminaire Projekt sur l’innovation sociale avec Ezio Manzini. Université de Nîmes, France.
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Cotelllon, K., Gagnon, C., Attoma Pepe, G., Cochet, B., Sciamma, D. et A. Nandi. (2021). Panel de discussion. Design Open Vivre. Global Design Network. Belgique.
Gagnon, C. (2021). Espoir et naïveté: ambiguïté du design en contexte public. Séminaire de recherche : demi-journée d’étude Le design en contexte public. École de design, Université Laval. 30 avril 2021.
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Gagnon, C. Côté, C. Coulombe-Morency, T., Rousseau, C., Gauthier-Pelletier, L., Landry, M-A. (2019, mars) Section mobilier dans : Les salles de classe des écoles publiques du Québec : Un portrait en 4 dimensions, Webinaire ouvert à tous. Présentation repérée à https://www.youtube.com/watch?v=5lbKZMfqfHA
Gagnon, C. Rousseau, C., Coulombe-Morency, T., Cadoret, S. et C. Côté. (2019, juin) Section mobilier dans : Mini-colloque Schola.ca – état de la recherche, Communication présentée aux professionnels de la DEDI impliqués dans les rénovations scolaires, Québec, Québec.
Gagnon, C. (2019). Défis et enjeux : amorce de réflexion sur le design public, Conférence PROJEKT. Université de Nîmes, France.
Gagnon, C. (2019) The Challenges of Transdisciplinarity in the Making of an Expertise Platform in School Architecture : the Case of Elementary Classroom Design. Québec In and For the 21st Century: Art, Culture, Innovation, With the collaboration of Colin Côté, Professor of Design, Claudie Rousseau, Thomas Coulombe-Morency, Laurent Gauthier-Pelletier, Master’s students in design, School of Design, Laval University, Québec City.And the contribution of Carole Després, Ph.D., Professor of Architecture, School of Architecture, Laval University, Mélanie Bédard, Ph.D. post-doctoral candidate. Columbus, Ohio. September 28, 2019
Gagnon, C. (2019). Challenges and issues in public design. DESIS. College of Arts and Sciences
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Gagnon, C. (2019). Comment le design industriel s’est-il transformé afin de devenir une pratique d’engagement citoyen? Café des Savoirs 4 : Initiatives citoyennes et gouvernance locale : pourquoi encourager et faciliter les actions citoyennes? Design et engagement citoyen. VRM
Gagnon, C. (2019). Défis et enjeux du design en contexte public. Conférence Séminaire de lecture en design, 13 février 2019.
Gagnon, C. (2018). Servir le public : réflexion sur les défis et les enjeux du design de services publics. Conférence Service Design Canada IMPACT, Montréal, Canada, 29-30 novembre 2018.
Gagnon, C., Dagenais, D. et V. Côté. (2018). «A Place to Be or, at Least, a Space to See: a qualitative inquiry on the experience and appreciation of extensive green roofs». In C. Storni, K. Leahy, M. McMahon, P. Lloyd & Erik Bohemiapp (eds). Proceedings of DRS 2018 – Catalyst – International Conference, 25–28 June 2018, Limerick, Ireland.
Saint-Germain, D., Gagnon, C. et Bélanger, L. (2018). Design Approach and Nurses Education Regarding Patient Safety : Elaboration of a «reflexive» professional portfolio for more effective skills continuity between academic and work setting». International Conference And Exhibition On Nursing, Jan 29-31, Flamingo, Las Vegas, Nevada, USA.
Gagnon, C. (2018) Paneliste. Panel : L’acceptabilité sociale, une vision différente. Forum sur l’acceptabilité sociale, 13 mars 2018, Université Laval.
Blum, G. et C. Gagnon. 2017. (Co)design : révolution ou dérive démocratique. La nuit des débats, 24 mars 2017, Temps Libre.
Gagnon, C. 2017. Participante à un panel «Les créatifs, les entrepreneurs de demain». Forum économique de la relève d’affaires – 24 février 2017, RJCCQ (Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec).
Gagnon, C. 2016. Participante à la session 1 – table-ronde : « Fabrique des politiques publiques » Design et politique (s) – pour un dessein commun. PROJEKT. Université de Nîmes. 7-8 octobre 2016. https://despoliti.hypotheses.org/
Gagnon, C. et Côté, V. 2016. «Public design and social innovation: Learning from applied research». DRS 2016, Design Research Society 50th Anniversary Conference. Brighton, UK, 27–30 June 2016. http://www.drs2016.org/353/
Gagnon, C. 2016. Présidente de séance de la table ronde – pratiques professionnelles en design et impression 3d, ACFAS.
Gagnon, C. 2016. «Design et participation publique: de démarche ponctuelle à une réelle contribution sociale?». Centre de recherche en aménagement et développement. Université Laval. https://www.crad.ulaval.ca/agenda/conference-design-et-participation-publique.html
Gagnon, C. 2016. «Design et innovation: les défis d’une ville « intelligente »». Conférence dans le cadre du Challenge72. INBE. 21 janvier 2016. https://www.eventbrite.ca/e/cocktail-challenge-72-tickets-20101893304
Gagnon, C. 2016. Animatrice de la table-ronde : Projets énergétiques : Vers une approche paysagère. Colloque annuel AAPQ 2016. https://aapq.org/sites/aapq.org/files/doc/programmation_rurbains_finale2.2.pdf
Gagnon, C. 2015. «Design and innovation : Beyond Methods» 21 octobre 2015. ESG UQAM » http://mcpc2015.com/mcpc2015_program.pdf
Gagnon, C. 2015. Présidente de séance sur l’innovation par le design. 10e colloque international de Les Ateliers de la recherche en design 2015 (ARD2015) Transformer, innover, dérégler. Montréal. 21-24 octobre 2015 http://www.montreal2015.les-ard.org/organisation/
Gagnon, C. 2015. «Discutante: Les besoins de formation et de standardisation : faut-il davantage encadrer la participation publique». Les professionnels de la participation publique : un nouveau métier? 19 et 20 novembre 2015. 6e rencontres Villes Régions Monde (VRM), OCPM. http://www.vrm.ca/les-6e-rencontres-vrm/
Gagnon, C. 2015. «Design et innovation: enjeux pour l’organisation connectée». L’organisation connectée : repenser l’environnement de travail de demain, Conférences ATELYA, 7 mai 2015.
Gagnon, C. 2015. «Innovation : Pourquoi le design?» Cllbr Kitchen, Montréal.
Gagnon, C. 2015. «Design public et innovation sociale : quelques enjeux de la « ville intelligente »». Carrefour numérique: Innovation, créativité et territoires. ITIS. Université Laval, 20 février 2015.
Gagnon, C. et V. Côté. 2014. «Learning from others: A five years experience on teaching empathic design». Design Research Society Biennial International Conference 16-19 June 2014, Umeå University, Suède.
Gagnon, C. 2014. «Transport et empathie – Pour un design de services adapté et attrayant par et pour les usagers». Colloque Attractivité dans les transports collectifs. AQTR – Montréal, 27 février 2014.
Gagnon, C. 2012. Participation à un panel de discussion : New Ways of Envisioning Public Space. MUTEK.
Gagnon, C. 2010. « Paysage, transport d’électricité et esthétique du quotidien : de la confrontation au moins pire ». Colloque Les paysages de l’électricité : perspectives historiques et enjeux contemporains (XIXe-XXe siècles), Bordeaux (France), 18-19 novembre 2010.
Paquette, S., C. Gagnon et P. Poullaouec-Gonidec. 2010. Conditions de cohérence du projet de paysage des lignes de transport d’énergie. Colloque Les paysages de l’électricité : perspectives historiques et enjeux contemporains (XIXe-XXe siècles), Bordeaux (France), 18-19 novembre 2010.
Dagenais, D., S. Paquette, M. Fuamba, I. Thomas-Maret, C.Gagnon et L. Audet. 2010. « Balisages des pratiques québécoises, canadiennes et internationales d’implantation en milieu urbain de systèmes végétalisés de contrôle à la source des eaux pluviales comme option d’adaptation aux changements climatiques : grille de sélection des meilleures pratiques et constats préliminaires ». Communication présentée dans le cadre du 4e Symposium scientifique 2010 sur la climatologie régionale et l’adaptation aux changements climatiques, Ouranos, Québec, 17 et 18 novembre 2010. (Affiche).
Gagnon, C. 2010. « Design + Ville = Stratégies de développement ». Conférence Poesis, Faculté de l’aménagement, Université de Montréal, 24 février 2010.
Gagnon, C. 2009. « Synthèse ». Colloque Les villes laboratoires du design. Dans le cadre des XXIIe Entretiens Jacques-Cartier, Saint-Étienne, France, 30 novembre et 1er décembre 2009.
Gagnon, C. 2009. Pecha Kucha. Saint-Étienne, France.
Gagnon C. et S. Paquette. 2008. « Bilan et défis de la participation publique face aux enjeux de paysage au Québec ». dans le cadre du colloque no. 638 Évaluer l’impact de la participation citoyenne au Québec, 76e congrès de l’ACFAS, mai 2008.
Gagnon, C. 2007. « Enjeu de paysage et équipements de transport d’énergie : pour une esthétique du quotidien » dans le cadre du colloque international, thématique : Vers un paysage durable : du jugement esthétique à l’action publique, dirigé par Yves Luginbühl (géographe) et Emily Brady (philosophe), colloque « Environnement, engagement esthétique et espace public : l’enjeu du paysage » organisé par LADYSS et SET le 9, 10, 11 mai 2007 à ENGREF, Paris (France).
Gagnon, C. 2006. « Démarche qualitative de compréhension de l’appréciation esthétique des lignes de transport d’énergie au Québec (réseau de pylônes) en situation d’expérience ordinaire ». dans le cadre du 1er colloque international francophone sur les méthodes qualitatives : Bilan et prospectives de la méthodologie qualitative en sciences humaines et sociales, Une collaboration du CERIC et de l’ARQ, 27-28-29 juin 2006 Université Paul Valéry, Montpellier 3 site Du Guesclin à Béziers (France).
Gagnon, C. et P. Poullaouec-Gonidec. 2006. « Acceptabilité sociale des équipements de transport d’énergie et enjeux de paysage : une esthétique du moins pire ». dans le cadre du colloque Paysage et acteurs : dimensions et enjeux politiques de la construction du paysage, 74e congrès de l’ACFAS, mai 2006.
Gagnon. C. 2005. « Pour un projet de paysage en design des équipements publics ». Colloque L’esthétique. Des beaux-arts à l’acceptabilité sociale en design industriel, ACFAS.
Gagnon. C. 2005. « Appréciation esthétique des équipements de transport d’énergie : un enjeu de paysage émergent », Conférences Chantiers de la Faculté de l’aménagement, Université de Montréal.
Gagnon. C. 2004. « La question esthétique des lignes à haute tension : une problématique paysagère émergente ». Colloque-atelier international interdisciplinaire Design et projets d’équipements publics – 4 et 5 novembre 2004, Musée d’art moderne de Saint-Étienne (France).
Bisson D. et C. Gagnon. 2004. « L’instrumentation spécifique à la recherche en design : explorer l’expérience de l’environnement matériel » Colloque de l’Association de la recherche qualitative : L’instrumentation dans la collecte des données : choix et pertinence, 26 novembre 2004, Université du Québec à Trois-Rivières.
Gagnon. C. et T. Watkins (ed.). 2017. Innovation publique. Sciences du Design, No.5, Paris : PUF.