Trois nouvelles publications en design

Guillaume Blum, Éric Kavanagh et Jacynthe Roberge, tous trois professeur·es à l’École de design de l’Université Laval, ont publié en ce début d’année 2020 trois chapitres dans l’ouvrage collectif intitulé Approche intégrée de la gestion de l’information. Meilleures pratiques pour une performance pérenne, chez YLA Formation, sous la coordination d’Yvan Lauzon:

Blum, G. (2020). « De la nécessité de repenser les modèles d’innovation : vers l’innovation par le design », 60-67.
Blum, G. (2020). « La pensée design : une méthode d’innovation pleine de potentiel pour le secteur public », p. 68-73. YLA Formation.
Kavanagh, É. et Roberge, J. (2020). « Améliorer la prestation de service par le design », p. 21–27.

Les trois chapitres sont disponibles en ligne gratuitement dans l’ouvrage qui vise une « large clientèle puisqu’il couvre 12 facettes distinctes, mais complémentaires – à bien comprendre et à maîtriser – pour toute organisation (publique, privée ou associative) qui souhaite favoriser une Approche intégrée de sa gestion de l’information ».